Wasserstrahl-Schneidedienst

Der beste Service, den ich bisher erlebt habe! Herr Esser hat mich äußerst kompetent, schnell und freundlich beraten.

Top Service, tolle Produkte

Unsere Erfahrung mit ICS (Innocut Solution Schäfer GmbH) war durchweg positiv. Wir beauftragen das Unternehmen regelmäßig mit Ausschnittarbeiten mittels Waterjet und sind stets beeindruckt von ihrer Professionalität, Zuverlässigkeit und Präzision.Obwohl unsere Anforderungen oft kurzfristig und unter Zeitdruck stehen, hat ICS immer hervorragend reagiert. Ihre spontane und flexible Herangehensweise hat uns geholfen, unsere Projekte termingerecht und ohne Kompromisse bei der Qualität zu realisieren.Die hohe Präzision ihrer Arbeit zeigt, dass sie echte Experten auf ihrem Gebiet sind. Sie haben ein tiefes Verständnis für die Anforderungen und Erwartungen ihrer Kunden und setzen alles daran, diese zu erfüllen oder sogar zu übertreffen.Wir können ICS uneingeschränkt empfehlen. Egal, ob Sie komplexe Ausschnittarbeiten benötigen oder einfach nur einen zuverlässigen Partner suchen, ICS ist die richtige Wahl.

Top Beratung, Top Qualität, und das zu fairen Preisen. Kann ich nur weiter empfehlen!!!

Schneller Service, gute Qualität! Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.

Herr Hohlfeld versteht sein Handwerk. Wir sind vollkommen zufrieden mit der Verarbeitung und werden in Zukunft weiterhin mit ihm zusammenarbeiten. Kundenservice ist TOP! Nimmt nicht einfach Aufträge an, sondern unterstützt mit seinen Kenntnissen auch die Entwicklung der Produkte! Vielen Dank Herr Hohlfeld!

Von 3 Artikeln wurden 2 falsch geliefert. Auch bei der Ersatzlieferung wurde der falsche Artikel geliefert. Auf der Website wird ein Kundenservice per WhatsApp angeboten, hier antwortete erst niemand, dann eher sporadisch. Am Telefon wurde daraufhin gesagt, dass ein Supportantrag veranlasst wird. Nachdem wir ca. 1,5 Wochen später nichts gehört haben, riefen wir erneut an. Hier wurde uns mitgeteilt, dass bisher kein Supportauftrag angelegt wurde. Die Bestellung erfolgte am 18.1.21. Die richtige Ware hatten wir endlich am 24.2.21.

Zweimal bestellt und beide Male falsche Ware bekommen. Irgendwann verliert man das Verständnis für menschliches Versagen. Chaotischer Laden....

Für eine Bohrung mit 60mm Krone (10 Minuten Arbeit Incl. Staubsauger hinstellen ,wird als Baustelleneinrichtung betitelt) werden 290 € berechnet . Und dazu noch nicht einmal sauber gearbeitet (Maler muss nochmal Nacharbeiten) . Das ist für mich nicht nachvollziehbar und empfinde ich sehr unverschämt und der Chef dieser Firma, der die Bohrung selbst getätigt hat, ist noch nicht einmal bereit mit mir zu reden. Schlechter Service und Umgang

Kompetent und immer sehr freundlich!