Kraftfahrzeugbehörde

Eine kurze Wartezeit sollte man trotz Termin einplanen. In meinem Fall waren es 10min(KfZ Abmeldung).Nette Damen am Schalter (an Information und am Bearbeitungsplatz).Der ganze Ablauf könnte allerdings etwas optimiert werden. Erst geht man, nachdem die Wartenummer digital aufgerufen wurde zum Schalter, wo das Anliegen zügig bearbeitet wird, dann bekommt man eine Karte, mit dieser muss man dann zum Bezahlautomaten (es gibt nur 2 Stk.!) der wiederum im Wartebereich steht.Man bezahlt die anfallenden Gebühren, an diesem etwas unübersichtlichen Automaten, in bar oder per Karte, danach muss man mit samt Automatenbeleg wieder zurück zur Bearbeiterin und bekommt dann alles was man braucht ausgehändigt. Das könnte sicher etwas besser gelöst werden! Wenn viel los ist und es steht eine Schlange am Bezahlautomaten kommt es natürlich auch automatisch zu Wartezeiten im Nachgang. Warum nicht direkt bei der Bearbeiterin bezahlt werden kann, erschließt sich mir nicht so ganz.

Sehr freundliche Angestellte, und alles ging recht schnell, obwohl es ziemlich voll war.Zudem kümmerte sich jemand um mein Fehlerhaftes TÜV Dokument (Zahlendreher in der Fahrgestellnummer) obwohl das nicht deren Aufgabe gewesen wäre und man mich damit auch einfach wieder wegschicken hätte können. Daher gebe ich hier gern 5 verdiente Sterne.

Was hier passiert ist eine absolute Frechheit, ich bin auch als Führungskraft im Dienstleistungsbereich tätig und wenn wir durch Krankheit und Urlaub einfach den Kopf in den Sand stecken würden, wie es die KFZ-Zulassungsstellen Darmstadt-Dieburg macht, könnte ich für unsere Kunden nicht da sein. Wir als Team geben alles dafür um unsere Kunden zufrieden zu stellen, auch wenn ich als Chef mal selbst an der Front sitze, leider sehe ich dies bei Ihnen überhaupt nicht. Eine Terminvergabe ist genau aus diesen Gründen nicht möglich, Groß Umstadt und Weiterstadt sind ganz vorne mit dabei. Dieburg und Pfungstadt belaufen sich die Termine auf den 10.08.23, was noch einmal einen Monat an Versicherungen kostet, wer bezahlt das? Mir geht es nicht um die paar Euro, vielmehr das es keinen Interessiert, auch diese Bewertung wird sicherlich nur zur Kenntnis genommen, wenn überhaupt. Ich wollte nur ein FZG abmelden, dies dauert noch nicht einmal 5 min.Eine absolute Frechheit, die Führungskräfte vor Ort sollten mal ihren Job überdenken. Das schlimme ist, man hat keine andere Wahl und damit wird gespielt.

Pünktlich an die Reihe gekommen, guter Service. Terminvergabe sollte meines Erachtens wieder abgeschafft und zum alten System zurück gekehrt werden.

Sehr guter Service war dort um meinen TÜV zu erneuern. Kurze Wartezeiten und man kann einfach ohne Termin hinfahren. Bin sehr zufrieden dort und ich werde hier immer wieder hinfahren.Die Mitarbeiter dort sind auch immer sehr freundlich und zuvorkommend zu einem, für mich die beste Anlaufstelle in Braunschweig

Wurde gezwungen Kosten für einen mir nicht bekannten PKW zu zahlen damit ich meinen PKW ummelden konnte.Mir wurde nur ein kleiner Teil erstattet.Keine Stellungnahme keine Erklärung. Dienstelle schweigt hierzu.Dienstaufsichtbeschwerde kommt.

Unkompliziert, freundlich und schnell

Ich war heute auf der Zulassungsstelle ohne Termin. Mir wurde trotz einiger Schwierigkeiten sehr gut und relativ schnell geholfen. Die Dame am Empfang und der Sachbearbeiter waren echt nett und hilfsbereit, obwohl die Öffnungszeit mittlerweile schon vorüber war. Vielen herzlichen Dank noch mal.

Munster ist der größte Standort des Heeres und viertgrößter der Bundeswehr. Nur es gibt hier ein großes Problem und das nennt sich Kindergartenplatzmangel. Großes Minus für diese Stadt.

Geöffnet bis 18:00 Uhr, bin um 17:35 dort. Mitarbeiterin (gerade draußen am Rauchen): wir nehmen niemanden mehr an wir wollen pünktlich Feierabend. Unfassbar....