Verbraucherzentrale

Hat nie offen.

Als Begleitung zu meinem Bauvorhaben habe ich über den Verband privater Bauherren einen unabhängigen Gutachter aus dem Dortmunder Raum zugewiesen bekommen.Dieser hat mich bis Ende des Jahres gut und in meinen Augen kompetent mit meinem Bauvorhaben begleitet.Dann jedoch kam der Hammer: Ein Schreiben vom VPB, dass eben dieser Gutachter zum Ende des Jahres keine weitere Begutachtung mehr durchführen kann, da er ab dem 1.1. in die Privatwirtschaft wechselt. Soweit so blöd, kann aber passieren.Als sich dann aber herausstellte, dass besagter Gutachter zu meinem Bauträger wechselt, war das Entsetzen meinerseits dann doch groß. Wird da nicht vom VPB zugesagt, dass ein unabhängiger Gutachter gestellt wird, der in keinerlei geschäftlicher oder persönlicher Beziehung zum ausführenden Unternehmen steht?Kurz mal nachgerechnet: Beginn der Begutachtung Mitte Oktober, Kündigungsfristen 3 Monate ... damit stand der Wechsel zu meinem Bauträger schon bei Auftragsannahme fest.Ein weitere Hammer bei der Sache: Da ich mir natürlich nicht mehr sicher war, ob die Begutachtung jetzt denn auch wirklich unabhängig war, habe ich über den VPB von einem weiteren Gutachter direkt den Ist-Status begutachten lassen und eigentlich vom VPB erwartet, dass man sich die Kosten für diesen Termin zumindest teilt. Leider falsch gedacht ... auch die Versuche, sich um Aufklärung seitens des VPB zu kümmern, endeten leider damit, dass ich Nachweise für den Wechsel zu meinem Bauträger liefern sollte.Professionalität sieht hier leider auf allen Ebenen anders aus. Eine klare NICHT-Empfehlung, wenn es gehen würde negative Sterne!

Minimum Mühe für maximum Bezahlung, war keine 50 Euro wert. Man geht zu ihnen in der Hoffnung geholfen zu werden gegen Scammer und wird dann bloß erneut gescammt. Oh und btw Eigenlob stinkt und kommt nicht gut an, vor allem wenn es die eigenen Mitarbeiter 5Sterne review hinterlassen ohne irgendwelchen Inhalt.

Ich bin super zufrieden.

Super Service, perfekt Beratung, sehr gute KommunikationVor allem Frau Deppe kann ich nur jedem Empfehlen. Sie ist extrem professionell und strukturiert. Sie hat mein Problem innerhalb kürzester Zeit geklärt und mich dirket Informiert.

Ich bin zwar etwas beraten worden, bin dann aber doch gleich zum Fachmann gegangen, da ich von der Sache, die mich betraf überhaupt keine Ahnung habe.

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Die Mitarbeiter sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Dafür 5 Sterne. Im meinem Fall ging es um eine Fluggesellschaft welche sich weigerte Ticketpreis zurückzuzahlen, da Flug annulliert wurde. Anwältin nett, aber wirkungslos. 50€ für einen sehr minimalistisch geschriebenen Brief, welches im Endeffekt nichts gebracht hat, da die Fluggesellschaft drauf nicht reagierte...